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라이트웨이트 정품등록 및 제품보증 프로그램
Date : 2019-04-30
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Hits : 588
라이트웨이트 정품등록 및 제품보증 프로그램


● 통상보증
신품을 구입하고 나서 5일 이내에 제품 등록을 끝내 주신 유저에 대해서, 구입일부터 2년간 유효합니다. 제품등록을 하면 자동으로 신청되는 무료 보증입니다.

● 크래쉬 리플레이스먼트 프로그램
휠 손상 시 손상된 원인과 상관없이 신품을 30% 할인된 가격으로 구입할 수 있는 서비스입니다.
신품을 구입하고, 구입으로부터 5일 이내에 제품 등록한 유저에 대해서, 구입일부터 영구적으로 유효합니다.
제품등록을 하면 자동으로 신청되는 무료 서비스입니다.
단, 30% 할인의 기준이 되는 가격은 서비스 적용시의 국내 소비자가격이며, 서비스 적용과 동시에 손상된 휠의 소유권은 라이트웨이트 본사로 귀속됩니다.

● 휠프로텍션
유료 제품 보증 서비스로, 휠 본래의 사용 목적에 의한 파손 시에 무상으로 수리 혹은 교환이 가능합니다.
보증 유효기간 중에는 수리는 횟수제한 없이 무상으로, 메이커의 판단에 따라 수리가 불가능한 경우 앞뒤 각 1회를 상한으로 하여 신품으로 교환됩니다.
신제품의 구입 후 5일 이내에 제품등록과 휠프로텍션을 신청하신 제품에 적용되어 구입일부터 3년간 유효합니다. 이는 휠셋에 적용되는 서비스로서 휠프로텍션의 유효기간 내에는 중고 구매 휠셋에도 적용되는 부분입니다.

신청하실 때는 라이트웨이트 홈페이지에 접속하여 필요사항 기재 및 구매영수증을 첨부한 후 안내되는 비용을 납입 하시면 휠 프로텍션 증명서가 발행됩니다.
비록 중고품을 구입하셔도 신품 구입 시 신청된 휠프로텍션 프로그램이 유효하다면, 중고 구입자가 그 기간 내에 이용할 수 있습니다.


이들 세 가지 서비스는 신품 구입 시 한 번만 신청 가능하고 유효기간을 연장할 수 없으며, 중고품 구입 시 신규 신청하는 것 또한 불가능합니다. 보증등록 시 수집된 정보(구매영수증 및 시리얼 번호)는 라이트웨이트 본사에서 관리되고 있어서 중고품을 구입할 때도 시리얼 번호를 체크하는 것으로 제품 등록이나 휠 프로텍션 등의 유효기한 확인이 가능합니다.
(정식 유통 제품 등록은 450 유로이며 병행수입, 해외직구 제품 등록 가격은 900유로입니다.)


주의하세요!
해외 직구 및 병행수입 등 정식 대리점을 통하지 않고 구입되었을 경우에는 제품등록, 크래쉬 리플레이스먼트 프로그램, 휠 프로텍션 등 모든 서비스는 구입자와 라이트웨이트 본사의 양자간에 이루어지며 라이트웨이트의 국내 정식 디스트리뷰터인 동진임포츠에서 관여하지 않습니다.
모든 절차는 라이트웨이트 본사 웹 사이트에서 직접 해주시기 바랍니다.
해외직구 및 병행수입 구매품은 애프터서비스 신청, 제조사와의 커뮤니케이션, 제조사로의 제품 송부, 수리 또는 교환제품의 제조사로부터의 송부 운임, 수입 제경비의 부담 등, 모든 것을 구입자 부담이 원칙이며 모든 서비스에 제한이 생길수도 있습니다.
이러한 라이트웨이트 휠의 애프터서비스는 구입자와 라이트웨이트 양자의 직접적인 관계로 행해집니다. 그러나 국내 정식수입제품에 대해서는 보증등록 등을 올바르게 신청해 주시면 동진임포츠와 정식판매점이 가능한 한 절차를 대행하여 도와드립니다.
* 정품 등록을 하고 프로텍션 보험이 적용된 휠을 받는 시간은 1~3개월 정도 걸립니다.
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